相談しがいのある人になる 1時間で相手を勇気づける方法（講談社） [電子書籍]

相談しがいのある人になる 1時間で相手を勇気づける方法（講談社） の 商品概要

• 相談力がたちまちアップ！　どんな場面でも必ず役立つ！　プロのテクニック教えます。●まず30分、徹底的に聞き続ける●3分で劇的に変わる！3つのテクニック●「裏メッセージ」に取られたときの対処法●あなたの「支援者癖」に気づくこと
  

• 目次

  はじめに
  第1章　相談しがいのない人たち
  　【事例１】　相談が説教になってしまった
  　【事例２】　妻の相談をすぐに問題解決しようとした
  他
  第2章　なぜうまく相談にのれないのか──問題解決指向のアプローチの限界
  　1　すぐに問題解決をめざそうとするアプローチには限界がある
  　2　相談してくる人には三つの層がある
  　【キーワード(1)】　「うつ的思考」
  　3　悩みの深い人には「感情のトラブルの解消」が必要
  　4　「話を聞いてほしい」という欲求を満たす
  　【キーワード(2)】　「表現欲求」と「共感確認欲求」
  他
  第3章　どんな言葉をかけたらいいか──効果的なメッセージの与え方
  　1　メッセージコントロールカウンセリング
  　2　「がんばれ」だけでは勇気づけられない！
  　3　まずは安心感を与えるメッセージから
  他
  第4章　実践ステップI　相談者の味方になる
  　1　相談者の味方になるメッセージ
  　　コラム　プロでも見落とすメッセージ、「苦しかったね」
  　2　メッセージの与え方──まず三〇分、徹底的に聞く
  　3　メッセージの与え方──相談者の考え方や感じ方を教えてもらうつもりで
  他
  ほか
  

相談しがいのある人になる 1時間で相手を勇気づける方法（講談社） の商品スペック