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人のために何ができるか―お客様を元気にする50の具体例（ダイヤモンド社） [電子書籍]

価格：	￥1,056（税込）
ゴールドポイント：	212 ゴールドポイント（20％還元）（￥212相当）
フォーマット：	電子書籍￥1,056 212 ゴールドポイント（20％還元）単行本￥1,320 40 ゴールドポイント（3％還元）専用電子書籍リーダーアプリ「Doly」が必要です。無料ダウンロード

出版社：	ダイヤモンド社
公開日：	2013年10月07日すぐ読めます。
お取り扱い：	のお取り扱い商品です。
バリエーション：	人のために何ができるか―お客様を元気にする50の具体例（ダイヤモンド社） [電子書籍] 5件のバリエーションがあります
ご確認事項：	電子書籍リーダーアプリ「Doly」専用コンテンツ

こちらの商品は電子書籍版です

人のために何ができるか―お客様を元気にする50の具体例（ダイヤモンド社）の商品概要

お客様は「小さなこと」に感動する。当たり前のサービスや工夫を積み重ね、サービス業で成功するノウハウ満載。薬局や美容院などを例にしてサービスにおける小さな工夫の具体例を紹介しながら、「買う」と「売られる」の違いや、いったん手に取った商品をなぜ棚に戻す理由、試供品の上手な渡し方などを具体的に紹介します。

書店分類コード	I570
Cコード	0012
本文検索	可
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