「聞く力のベストセラー100冊」のポイントを1冊にまとめてみた。（日経BP出版） [電子書籍]

「聞く力のベストセラー100冊」のポイントを1冊にまとめてみた。（日経BP出版） の 商品概要

• この1冊で、100冊分の重要スキルが身につく
  「聞き方＆質問術」ランキング、ベスト40! !
  
  ・「自分は大丈夫」という人が陥りがちな「無自覚に相手を否定する聞き方」
  ・優秀な人ほど「聞く力」が高いわけ
  ・盛り上がらない・沈黙が怖い…実践的な対応法
  ・「なぜ」と聞きすぎると嫌われる
  ・「本音を言いやすい人」になる４つのポイント
  
  ◆ ◆ ◆
  
  第1位 相手の意見を否定しない
  ・「でも」で話し始めるのをまずやめる
  ・意見や考えは、人によって違うからこそ意味がある
  
  第2位 相づち上手は聞き上手
  ・会話の流れで使い分けるべき「5つの相づち」　
  
  第３位 「間」や「沈黙」を味方につける
  ・自分の話をすぐに始めると損をする
  
  第４位　話し手の「怒り」からは距離を取る
  ・相手の感情に巻き込まれて消耗しないために
  ・聞く力とは「聞く言葉を選ぶ力」でもある
  
  ……以下、40位までの「ポイント」と「実践のコツ」を一挙公開!
  
  ◆ ◆ ◆
  多くの著者が「大切だ」と説く
  ポイントを意識するだけで、
  相手が安心して話しやすくなり、
  人間関係も大きく変わるーー。
  
  「聞く」には、人生を豊かにする力がある。
  
  名著100冊の教えをコンパクトに総まとめ！
  
  【目次】
  発表！「聞き方・聞く力」大事な順ランキング　ベスト40！
  
  Part.１
  100冊を集めてわかった本当に大切な「７つのルール」
  ランキング１～７位
  
  １位　相手の意見を否定しない
  ２位　相づち上手は聞き上手
  ３位　「間」や「沈黙」を味方につける　など
  
  Part.2
  100冊がすすめるスキルアップ「13の実践ポイント」
  ランキング８～20位
  
  ８位　共感は積極的に示す
  ９位　話を途中で遮らない
  10位　聞き手から自己開示する　など
  
  Part.3
  さらに聞く力を高め信頼関係を築くための「20のコツ」
  ランキング21～40位
  
  21位　愚痴には同調しない
  22位　話しやすい環境を整える
  23位　「聞く」「聴く」「訊く」を使い分ける　など
  
  Column
  (1)「姿勢」が伝わりにくいオンライン　聞き方のコツ
  (2)苦手な人の話を聞かなければならないときの対処法
  (3)安心して話せる場を守るための「嫌な言葉」への対処法
  
  付録
  「聞く力」の40のコツを、特徴ごとにグループ分けしてみた。
  
  おわりに
  (1)何を聞くかよりも、何を聞かないかが大事　藤吉豊
  (2)人に話を聞きに行こう　小川真理子
  
  参考にさせていただいた名著100冊　書籍リスト
  

「聞く力のベストセラー100冊」のポイントを1冊にまとめてみた。（日経BP出版） の商品スペック