選ばれるUX――「日常に溶け込む」体験のつくり方（英治出版） [電子書籍]

選ばれるUX――「日常に溶け込む」体験のつくり方（英治出版） の 商品概要

• 丁寧につくりこんだサービスが、選ばれない…
  見た目や操作性に問題はないのに、使われない…
  広告でユーザを集めても、定着しない…
  UI改善、リサーチを尽くしても、なぜ一度使われて終わるのか？
  
  ●　タクシーアプリGOがとった「業界を破壊しない」という道
  ●　インドネシアでGojekが「都市の空気を変える」ほど普及したわけ
  ●　選ぶのが「当たり前」になっている中国の巨大プラットフォーム美団
  
  UX最前線での20年以上の経験と数々の事例から、人が自然と選んでしまう体験をつくる12の視点と10のステップを徹底解説。
  
  UX、CX、新規事業担当者必見！　豊かな未来を提示する
  サービス設計の実践論
  
  一度使われて終わらない体験には、徹底的な現状認識と豊かな未来の提示がある。
  
  AIで簡単に大量にサービスをつくれる今
  人間が研ぎ澄ましていくべき体験設計の本質
  藤井保文『アフターデジタル』
  
  
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  これからの設計者は
  「この仕組みを通じて、どんな未来を約束するのか」
  「我々は、人々のどんな日常を支えたいのか」
  を問い続けることになるでしょう。
  
  背景にある思想の誠実さと、それを生活者が「自分が選びたい未来」と感じられること。
  この二つがそろって、はじめて選ばれるUXが生まれます。
  （本文より）
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選ばれるUX――「日常に溶け込む」体験のつくり方（英治出版） の商品スペック