営業は最初の10分で決まる―タイパ・コスパ最強の営業術 [単行本]

営業は最初の10分で決まる―タイパ・コスパ最強の営業術 の 商品概要

• 要旨（「BOOK」データベースより）

  話し下手でも関係ない！ダントツ最下位から全国１位へ。“伝説の営業マン”のオープニング１０分の使い方。「君に任せる」「御社に決めた」を引き出す、誰でもできるこれからの営業の極意。

• 目次（「BOOK」データベースより）

  第１章　なぜ、営業は「最初の１０分」で差がつくのか（お客様はあなたを採点している；お客様の決断は、最初の１０分から始まっている　ほか）
  第２章　お客様は「会った瞬間」から営業を見ている（オープニングとヒアリングで７割が決まる；第一印象は、その後のすべてを左右する　ほか）
  第３章　お客様の「本音」は最初の答えの先にある（営業は「話す力」より「質問する力」；お客様の最初の答えを信じてはいけない　ほか）
  第４章　「信用」を「信頼」につなげる営業の雑談（売れない営業は「信用」と「信頼」を混同している；雑談はお客様の懐に入るチャンス　ほか）
  第５章　「また、あなたにお願いしたい」と言われる営業がしていること（最強の営業は「嫌われない」営業；お客様との距離は近すぎてもいけない　ほか）

• 内容紹介

  「こんなはずじゃなかった……」
  入社して半年以上1件も契約が取れず、ダントツ最下位。
  ひたすらアポどりをしても、必死にプレゼンを練習してもなかなか最下位を抜け出せなかった著者が、あることに気づき、実践してからというもの、破竹の勢いで全国１位になり、「伝説の営業」と呼ばれるまでになった。
  　その後、店長になり、部下を導く立場になり、この方法を伝えると、みるみる成果が上がっていった。
  　この魔法の営業ポイントが「最初の１０分」です。
  
  本書では、実体験に基づいたエピソードとともに「最初の１０分」ですべきこと、そのために必要なことを紹介。
  「初回営業の10 分だけで決める」ことで、お客さまの心をつかみ、「君に決めた」と言われる営業に慣れる本！

• 著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

  山崎 雅行(ヤマサキ マサユキ)
  Ｍ＆Ｍ　ｃｏｎｎｅｃｔ代表、営業研修講師。１９７２年、島根県生まれ。中京大学卒業後、大手住宅メーカーグループで２６年間、住宅営業に従事し、３，０００組を超えるお客様と接してきた。個人としてグループ内の年間受注棟数全国１位を２度獲得し、所属営業所でも全国１位を経験。２９歳で店長に就任する。その後、地域商社の役員を経て独立。営業一筋３０年の経験から、成果を左右するのは、商品説明や巧みなセールストーク以上に、出会って最初の１０分で相手との距離を縮め、安心して本音を話せる関係をつくることだと確信。その経験を独自の「初回接客１０分メソッド」として体系化。現在は全国の企業で営業研修や講演を行い、お客様から「あなたにお願いしたい」と選ばれる営業の育成に力を注いでいる

営業は最初の10分で決まる―タイパ・コスパ最強の営業術 の商品スペック